AEEGSI, Delibera 21 gennaio 2016, 17/2016/R/com
di Redazione di ApertaContrada
- 24 Febbraio 2016
L’Autorità è intervenuta sul “Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale” (TIQV), per modificare la disciplina di presentazione dei reclami contro bollette anomale e in particolare per dettare una disciplina del contenuto minimo delle risposte motivate rese dai fornitori ai clienti in proposito.