L’Autorità ha pubblicato un documento illustrativo degli orientamenti maturati sul tema della revisione della qualità dei servizi telefonici offerti dagli operatori ai clienti finali dei mercati dell’energia elettrica e del gas. Sulle risultanze dell’indagine, ancora provvisorie, tutti i soggetti interessati potranno presentare osservazioni entro il 30 ottobre 2014.